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Política de Privacidad

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1. Identificación del responsable
Nuestra marca,es responsable del tratamiento de sus datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web [URL del sitio].

2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos de usted:

Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, domicilio, teléfono.

Datos de pago: información necesaria para procesar la compra (tarjeta, cuenta bancaria, etc.), siempre mediante proveedores seguros.

Datos de uso: dirección IP, dispositivo, navegador, historial de navegación en nuestra tienda, cookies.

Otra información relevante para servicios postventa y envío de productos y notificaciones, si usted la proporciona voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento
Los datos que recabamos los usamos con estos fines:

Procesar sus compras, despachos, devoluciones y atención al cliente.

Comunicarnos con usted sobre estado de pedidos, facturación, soporte y servicios relacionados.

Personalizar su experiencia en el sitio, mejorar nuestro catálogo de productos, promociones y servicios.

Enviarle información promocional si usted ha manifestado su consentimiento.

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Su consentimiento, otorgado al registrarse o realizar una compra.

La ejecución de obligaciones derivadas de la relación comercial.

Nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la calidad del servicio, guardando proporcionalidad y respetando derechos.

5. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies u otras tecnologías para:

Identificar su sesión, optimizar la navegación y funcionamiento de la tienda.

Analizar el tráfico web y estadísticas de uso para mejorar nuestro sitio.

Ofrecer contenidos y promociones relevantes.

Usted puede deshabilitar las cookies a través de su navegador, pero algunas funciones de la tienda podrían dejar de estar disponibles.

6. Transferencia de datos a terceros
Solo compartiremos sus datos con terceros cuando:

Sea necesario para procesar pagos, envíos, devoluciones o soporte técnico (proveedores de servicios).

Exista obligación legal.

Usted haya dado su consentimiento explícito para otros fines.

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con estándares de seguridad adecuados.

7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

8. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales solo mientras sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, y conforme a obligaciones legales aplicables (contabilidad, impuestos, garantías). Una vez cumplidos esos fines o vencidos los plazos legales, se procederá a su eliminación o anonimización.

9. Derechos ARCO
En conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos estamos procesando sobre usted.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.

Para ejercerlos, puede contactarnos a través del correo electrónico [DAGO@DAGO.com
] o al número telefónico [teléfonoDAGO], indicando el derecho que desea ejercer, y lo atenderemos en los plazos que marca la ley.

10. Cambios a la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legales, tecnológicas o de buenas prácticas. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web o correo electrónico; su uso continuado del sitio tras dichos cambios implicará su aceptación.

11. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros al correo: [DAGO@DAGO.com
] o al teléfono: [teléfono].

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